Хто ми
Наша адреса сайту: https://lapka-v-lapku.com.ua — інтернет-магазин товарів для котів.
Які дані ми збираємо
Під час оформлення замовлення ми збираємо такі персональні дані: ім’я та прізвище, номер телефону, адресу електронної пошти, адресу доставки (місто, область, відділення або поштова адреса). Платіжні дані (реквізити картки) ми не зберігаємо — вони обробляються безпосередньо платіжним сервісом.
Як ми використовуємо ваші дані
Зібрані дані використовуються виключно для: оформлення та обробки замовлень; доставки товарів та повідомлення про статус замовлення; відповіді на запити та надання підтримки клієнтам; надсилання інформаційних та рекламних повідомлень (лише за вашою згодою); покращення роботи сайту.
Коментарі
Коли відвідувачі залишають коментарі на сайті, ми збираємо дані, що відображаються у формі коментарів, а також IP-адреси відвідувачів та рядку агента-браузера користувача, щоб допомогти виявити спам.
Анонімний рядок, створений за вашою адресою електронної пошти (також називається хеш), може бути наданий службі Gravatar, щоб дізнатись, чи ви його використовуєте. Політика конфіденційності служби Gravatar доступна тут: https://automattic.com/privacy/. Після схвалення вашого коментаря, ваше зображення профілю буде видно для громадськості в контексті вашого коментарю.
Медіафайли
Якщо ви завантажуєте зображення на сайт, вам слід уникати завантаження зображень із вбудованими даними про місцезнаходження (EXIF GPS). Відвідувачі сайту можуть завантажувати та витягувати будь-які дані про місцезнаходження із зображень на сайті.
Cookies
Якщо ви залишаєте коментар на нашому сайті, ви можете ввімкнути збереження свого імені, електронної адреси та сайту в файлах cookie. Це для вашої зручності, так що вам не потрібно буде повторно заповнювати ваші дані, коли ви залишатимете наступний коментар. Ці файли cookie зберігатимуться 1 рік.
Якщо у вас є обліковий запис на сайті і ви ввійдете в нього, ми встановимо тимчасовий cookie для визначення підтримки cookies вашим браузером, cookie не містить ніякої особистої інформації і віддаляється при закритті вашого браузера.
Коли ви ввійдете в систему, ми також встановимо декілька файлів cookie, щоб зберегти інформацію про ваш логін та налаштування екрана. Cookie-файли для входу зберігаються 2 дні, а файли cookie-файлів налаштувань екрану — 1 рік. Якщо ви виберете “Запам’ятати мене”, ваш логін буде зберігатися протягом 2 тижнів. Якщо ви вийдете зі свого облікового запису, файли cookie логіну будуть видалені.
Якщо ви редагуєте або публікуєте статтю, у вашому веб-переглядачі буде збережений додатковий файл cookie. Цей файл cookie не містить особистих даних і просто вказує ідентифікатор статті, яку ви щойно редагували. Його термін дії закінчується через 1 день.
Вбудований вміст з інших веб-сайтів
Статті на цьому сайті можуть містити вбудований вміст (наприклад: відео, зображення, статті тощо). Вбудований вміст з інших сайтів веде себе так само, як би користувач відвідав інший сайт.
Ці сайти можуть збирати дані про вас, використовувати файли cookie, вбудовані додатки відстеження третіх сторін та стежити за вашою взаємодією з цим вбудованим вмістом. Зокрема відстежувати взаємодію з вбудованим вмістом, якщо у вас є обліковий запис і ви увійшли на цей сайт.
З ким ми ділимося вашими даними
Якщо ви запросите скидання паролю, ваш IP буде вказано в email-повідомленні про скидання.
Для організації доставки замовлень ми передаємо необхідні дані (ім’я, телефон, адресу) службам доставки: Нова Пошта, Укрпошта або іншим перевізникам на ваш вибір. Для проведення оплати дані передаються платіжним сервісам (LiqPay, WayForPay або іншим). Усі партнери зобов’язані зберігати конфіденційність ваших даних.
Як довго ми зберігаємо ваші дані
Якщо ви залишаєте коментар, він та його метадані зберігаються протягом невизначеного терміну. Таким чином, ми можемо автоматично визначати та затверджувати кожен наступний коментар замість того, щоб тримати їх у черзі на модерації.
Для користувачів, які реєструються на нашому сайті (якщо такі є), ми зберігаємо надану ними персональну інформацію у їхньому профілі користувача. Всі користувачі можуть переглядати, редагувати або видаляти свої особисті дані в будь-який час (за винятком того, що вони не можуть змінити своє ім’я користувача). Адміністратори сайту також можуть переглядати та редагувати цю інформацію.
Дані замовлень (ім’я, адреса, контакти) зберігаються протягом терміну, необхідного для виконання договору купівлі-продажу та відповідно до вимог законодавства України.
Які права ви маєте відносно своїх даних
Якщо у вас є обліковий запис на цьому сайті або ви залишили коментарі, ви можете подати запит на отримання експортованого файлу особистих даних, які ми зберігаємо про вас, включаючи всі дані, які ви надали нам. Ви також можете вимагати, щоб ми стерли будь-які особисті дані, які ми маємо щодо вас. Це не включає будь-які дані, які ми зобов’язані зберігати в адміністративних, правових та цілях безпеки.
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви також маєте право: знати, які ваші дані обробляються та з якою метою; вимагати виправлення неточних даних; відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент; подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.
Куди відправляються ваші дані
Коментарі відвідувачів можуть бути перевірені за допомогою служби автоматичного виявлення спаму.
Дані для доставки передаються обраній вами службі доставки. Платіжні дані обробляються платіжним сервісом і не зберігаються на наших серверах. Сервери можуть знаходитись як в Україні, так і за її межами — у такому разі передача даних здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства.
Контактна інформація
З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь:
Email: lapka.v.lapku@gmail.com
Телефон: +38(073)884-93-92